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製品Q&A > 【メモリ】 > ・SDメモリカード
文書番号:1244
Q.【USBメモリ】【SDカード】パソコンで急に使用できなくなりました
 

<トラブル例 1>

以下のメッセージが表示される場合。

Flash Driveがみつかりません。ソフトを自動終了します。


リンクをご参照ください。
→ 文書番号:2936 「Flash Driveがみつかりません」と表示されセキュリティが解除できません




<トラブル例 2>

以下のメッセージが表示される場合。

このディスク書き込み禁止になっています。
書き込み禁止を解除するか、別のディスクを使ってください


リンクをご参照ください。
→ 文書番号:4631 「このディスク書き込み禁止になっています。」と表示される





<トラブル例 3>


・以下のメッセージが表示される場合や、他のエラー画面が表示された場合。

ドライブ ● のディスクはフォーマットされていません。
今すぐフォーマットしますか?

  


または、コンピュータ(マイコンピュータ)に、認識されない場合。


以下、ご参照ください。

基本的な、トラブルの確認方法となります




1.他のパソコンで確認

   ご使用のパソコン以外で、製品が動作するかをご確認願います。
   もしも、ご使用可能であれば、パソコン側の設定に問題が考えられます。

    




2.USBポートの変更(差込口の変更)

   製品を挿している USBポート(またはカードスロット)の差込口を変えて お試しください。

   ※マウスを差し込むと動く・・・等では、正しい確認ができませんので、
   メモリ自体の差込口の変更をお願い致します。
   USBハブを使用して接続している場合には、
USBハブを使わずに ご使用をお試しください。

   


※USBのカードリーダーをご利用の際は、
カードリーダーの接続先のパソコンのUSBポートを替えてお試しください。



3.常駐プログラムの停止


   

   デスクトップ画面、右下の時計表示から、横並びに並んでいるアイコン群が、
   「常駐プログラム」となります。

   これらの、プログラムが起動していることにより、フラッシュメモリが使用できない可能性がございます。

   可能であれば、常駐プログラム(特にウイルス対策ソフト)を
   一旦、停止して、フラッシュメモリが使用できるかをお試しください。



4.コンピュータ(マイコンピュータ)で認識されない場合

    
   以下のリンク先をご参照いただき、認識されるかお確かめください。
   ⇒ 【USBデバイス全般】コンピュータに認識されない場合の対処方法





   上記で認識した場合は、あわせて以下の項目5.をご参照ください。



5.フォーマット状態が不安定


   フォーマット状態が不安定になっている可能性があります。
   パソコンでフォーマットを行ってください。
   
※注意 フラッシュメモリまたは、SDカードの中にあるファイルは全て消去されます。※

   ・・・ SDカードの場合、データ復旧付きか確認ください。


フォーマット方法はこちら


 <Windows10>
   → 【Windows10】記憶デバイス(USBフラッシュメモリ/HDD)のフォーマット方法


 <Windows8>
   → 【Windows8】記憶デバイス(USBフラッシュメモリ/HDD)のフォーマット方法

 <WindowsXP/WindowsVista/Windows7>
   → 書き込み・読み込みができなくなったときは?

  上記の方法でうまくいかなかった場合は、以下の方法をお試しください。
   → USBメモリをフォーマットしたい(ディスク管理版)



専用のフォーマットソフトがある製品もございます。

MF-AU2シリーズ 
→ 専用ソフトダウンロード





   フォーマットにより、データが消去されることがお困りになる場合は、以下の様なサービスもございます。
   → ロジテックデータ復旧技術センター

   <ご参考>
   → データ復旧サービスと一般的な修理サービスの違いはなんですか?


【補足】

USBメモリが、取り外しできなくなった場合は、下記リンク先をご参照ください。
→ ハードウェアの安全な取り外しができません

USBメモリで、PASSフォルダが表示されない場合は、下記リンク先をご参照下さい。
→ 【PASS×AES】PASSフォルダが見えない/PASSフォルダがないのでデータを開けません

【USBメモリ】【SDカード】USBフラッシュメモリ/SDカードは壊れますか?(物理障害とは?/論理障害とは?)
→ USBフラッシュメモリ/SDカードは壊れますか?(物理障害とは?/論理障害とは?)




 上記をお試しいただいても改善されない場合は・・・


 
上記をお試しいただいても改善がない場合は、
 USBフラッシュメモリに不具合がある可能性がございます。
 


   故障かな?と思ったら・・・




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※最新情報など、一部ヒットしないページもございます。




  

各種機器との設定方法を紹介しています。
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作成日時:2013-03-13
更新日時:2016-12-29

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