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文書番号:11206
Q.メール問い合わせの利用案内
 
メール問い合わせの利用案内

メールフォームから問い合わせが可能です。
有人オペレーターがトラブル解決のサポートや、お問い合わせに回答します。


営業時間

メールフォームによるお問い合わせ受付は24時間ご利用可能です。

お問い合わせから3営業日程お時間をいただく場合があります。

有人オペレーターによる返信時間
月~金9:00~18:00
土日・祝日休み

利用手順

お問い合わせいただきたい内容に合わせ、以下のボタンから一つ選択してください。

support_cs@elecom.co.jpより、受け付け完了メールが自動返信されます。
お問い合わせへの回答も同じメールアドレスから届きますので、support_cs@elecom.co.jpを受信できるようにしておくようお願いします。

添付ファイルを送信されたい場合は、受け付け完了メールにご返信や、問い合わせ回答メールにご返信いただく際に添付してください。

トラブルについて相談したい 使い方を確認したい 仕様や対応状況を確認したい その他の内容で問い合わせしたい

作成日時:2025-06-20
更新日時:2025-06-20

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