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無題ドキュメント
ESSCユーザー登録について
ESSCユーザー登録とは
対象法人向け製品の標準3年保証に加えて、ユーザー登録いただいたお客様限定で2年の延長保証（合計5年間）をご提供させていただきます。
ESSCユーザー登録のメリット
1．対象法人向け製品の通常のメーカー保証（3年間）に加え、2年（合計5年間）無償にて延長！
2．お使いの商品に関する大切なお知らせなどを送付！
※年会費などは不要です
ESSCユーザー登録方法
製品のご購入から 3ヵ月以内に、以下のページ右の「新規ユーザー登録はこちら」からご登録をお願い致します。
リンク先で赤枠のボタンをクリックするとユーザー登録に進みます
対象法人製品
対象の法人製品については以下のページをご参照ください。
よくあるお問い合わせ
Q．設置する時にお客様の登録を行いたいのですが代わりに登録を行っても大丈夫でしょうか？
A．お客様ご自身で行う原則となっておりますが、ユーザー情報は全て後から変更できますので、一度ご登録いただいた上でユーザー情報を変更することは可能です。
Q．エンドユーザー様の代わりに販売店名義で登録しても大丈夫でしょうか？
A．エンドユーザー様名義にて修理送付される場合はエンドユーザー様の情報で登録をお願い致します。
修理送付時は必ず販売店様で回収して販売店様名義で修理送付されるといった場合は、販売店様情報で登録いただいても問題ありません。
Q．製品を修理に出したところ製品交換されて戻ってきたのでシリアル番号が変わったのですが登録は必要ですか？
A．お手数をおかけいたしますが、会員メニューの登録商品一覧から、該当の型番をクリックいただきシリアル番号の修正をお願い致します。
Q．数十台購入を予定しているのですが、一括での登録は可能ですか？
A．製品シリアルをExcel等の表計算ソフトやテキストからコピー＆ペーストで一括登録できます。
※一括で登録できるシリアルは一型番につき最大50個までです。
それ以上の場合は複数回に分けて登録して下さい。
その他ご不明点に関するお問い合わせ先は以下のリンクをご覧ください。
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