トップ > サポート情報 > 製品Q&A
製品Q&A
キーワード&文書番号検索
製品Q&A > 音響機器 > Bluetoothオーディオ > Bluetoothイヤホン・ヘッドホン
製品Q&A > 音響機器 > Bluetoothオーディオ > Bluetoothヘッドセット
文書番号:8397
Q.Bluetoothイヤホン・ヘッドフォンをスマホで使用して「音が聞こえない」場合のトラブルシューティング
 
Bluetoothイヤホン・ヘッドフォンをスマホで使用して「音が聞こえない」場合のトラブルシューティング
Bluetoothイヤホン・ヘッドフォンをスマホで使用して

「音が聞こえない」場合のトラブルシューティング

Bluetoothイヤホン・ヘッドフォンをスマホで使用して「音が聞こえない」場合は、以下をご確認ください。


1)Bluetoothイヤホン・ヘッドフォン充電されていますか?
充電が不足している場合には充電してお試しください。




2)Bluetoothイヤホン・ヘッドフォンの電源の入れなおしをします。
※電源ボタン等は、製品添付のマニュアルをご参照ください。




3)電源入れ直しでも音が聞こえない場合は、再ペアリングを実施します。
※再ペアリング方法は、添付のマニュアル、または、こちらのリンクを参照ください。





4)接続している端末を再起動して動作をご確認ください。





作成日時:2021-06-15
更新日時:2024-12-05

▲ページTOPへ戻る
製品Q&A > 音響機器 > Bluetoothオーディオ > Bluetoothイヤホン・ヘッドホン
製品Q&A > 音響機器 > Bluetoothオーディオ > Bluetoothヘッドセット
 
製品Q&Aトップページに戻る


エレコム製品サポートはこちら!製品に関するお困りごとを解決します。


このQ&Aについて、アンケートにご協力をお願いいたします。


解決した

解決しなかった


エレコムの公式通販サイトからお知らせ