| 文書番号：7323 |
| Q．【動画あり】【-Sシリーズ】暗号キーが間違っている／正しいものを入力したのに接続できない
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暗号化キーを入力しても接続できない場合【-Sルーター】 |
Wi-Fiに接続できない、認証エラーなど無線接続に失敗する場合は、
以下の暗号化キーの入力についてご確認ください。
本製品に付属している「かんたんセットアップシート」や、
製品に記載しているSSIDの暗号化キーには、一部間違いやすい英数字がございます。
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| ↓ 動画で確認 ↓ |
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動画でご覧いただけます
※再生できない場合はこちらをクリックしてください
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| ↓ テキストで確認 ↓ |
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大文字・小文字の英数字で構成された暗号化キーとなっておりますので、
以下を参考に入力ください。
＜ご参考＞
・大文字の入力方法に関しては、以下のリンク先をご参照ください。
【iOS】
⇒ 【Wi-Fiルーター】【iOS】大文字入力方法
【Android】
⇒ 【Wi-Fiルーター】【AndroidOS】大文字入力方法
・誤った暗号キーを入力してしまい、２度目以降の暗号キー入力ができない場合は、
以下のリンク先をご参照ください。
【iOS】
⇒ 【iOS】Wi-Fiプロファイルの削除方法
【Android】
⇒ 【Android】Wi-Fiプロファイルの削除方法
| 間違いやすい英数字 |
SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる |
| Ｉ |
（大文字のアイ） |
→ l（小文字のエル） か、 1（数字の「いち」） |
| l |
（小文字のエル） |
→ I（大文字のアイ） か、 1（数字の「いち」） |
| 1 |
（数字の「いち」） |
→ I（大文字のアイ） か、 l（小文字のエル） |
※大文字の「アイ」と、小文字の「エル」が混在する事はございません。
| 間違いやすい英数字 |
SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる |
| O |
（大文字のオー） |
→ o（小文字のオー） か、 0（数字の「ぜろ」） |
| o |
（小文字のオー） |
→ O（大文字のオー） か、 0（数字の「ぜろ」） |
| 0 |
（数字の「ぜろ」） |
→ O（大文字のオー） か、 o（小文字のオー） |
| 間違いやすい英数字 |
SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる |
| g |
（小文字のジー） |
→ q（小文字のキュー） か、 9（数字の「きゅう」） |
| q |
（小文字のキュー） |
→ g（小文字のジー） か、 9（数字の「きゅう」） |
| 9 |
（数字の「きゅう」） |
→ g（小文字のジー） か、 q（小文字のキュー） |
| 間違いやすい英数字 |
SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる |
| G |
（大文字のジー） |
→ 6（数字の「ろく」） か、 b（小文字のビー） |
| 6 |
（数字の「ろく」） |
→ G（大文字のジー） か、 b（小文字のビー） |
| b |
（小文字のビー） |
→ G（大文字のジー） か、 6（数字の「ろく」） |
| 間違いやすい英数字 |
SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる |
| 8 |
（数字の「はち」） |
→ B（大文字のビー） |
| B |
（大文字のビー） |
→ 8（数字の「はち」） |
| 間違いやすい英数字 |
SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる |
| Z |
（大文字のゼット） |
→ z（小文字のゼット） か、 2（数字の「に」） |
| z |
（小文字のゼット） |
→ Z（大文字のゼット） か、 2（数字の「に」） |
| 2 |
（数字の「に」） |
→ Z（大文字のゼット） か、 z（小文字のゼット） |
| 間違いやすい英数字 |
SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる |
S
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（大文字のエス） |
→ 5（数字の「ご」） |
| 5 |
（数字の「ご」） |
→ S（大文字のエス） |
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| どうしても入力がうまくいかない、接続できない場合 |
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パソコンをお持ちの場合は、ルーターとパソコンをLANケーブルで接続し、
ルーターの管理画面からパスワードを変更することができます。
初期値から、お客様が比較的入力しやすい（簡単すぎるものはおすすめしません）パスワードに変更することで、入力間違いを減らして、接続しやすくすることができます。
>>パスワードの変更方法はこちら |
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| 作成日時：2016-10-21 |
| 更新日時：2023-07-12 |
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