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文書番号:6359
Q.【Wi-Fiルーター】Wi-Fi接続が失敗した場合(Wi-Fi設定の削除方法) (スマートフォン)
 
Wi-Fiルーター
Wi-Fi接続が失敗した場合のWi-Fi設定の削除方法(スマートフォン)

スマートフォンに登録されたWi-Fi設定が誤認識している可能性があります。
誤ったWi-Fi設定を削除し、再度、設定をすることで正常にWi-Fi接続ができることが多いです。

「誤ったWi-Fi設定が起因で正常に接続できなくなってる可能性があります。この場合、一旦、Wi-Fi設定を削除することで、改善できる可能性が高いです。」

Wi-Fi設定の削除方法

iOS(iPhoneなど)
設定」をタップします。
設定を選択する画像
Wi-Fi」をタップします。
Wi-Fiを選択する画像
削除するSSIDの右側にある「i」アイコンをタップします。

Wi-Fi」がOFFの場合、ONにするとSSID一覧が表示されます。

削除するSSIDのインフォメーションアイコンをタップする画像
このネットワーク設定を削除」をタップします。

削除項目がない場合は、一度対象のSSIDと接続してから再度ご確認ください。

このネットワーク設定を削除を選択する画像
削除するSSID名である事を確認し、「削除」をタップします。
削除を選択する画像
このネットワーク設定を削除」の表示が消えていれば、削除は完了です。
このネットワーク設定を削除の表示が消えている画像

削除後、もう一度、Wi-Fi接続をしてください。

削除するものがなくても、念のためにもう一度、Wi-Fi接続することをお勧めします。

Android OS
設定」をタップします。
設定を選択する画像
Wi-Fi」をタップします。
Wi-Fiを選択する画像
削除するSSID名」を長押しします。

Wi-Fi」がOFFの場合、ONにするとSSID一覧が表示されます。

削除するSSID名を長押しする画像
削除するSSID名である事を確認し、「ネットワークから切断」をタップします。

これで削除は完了です。

ネットワークから切断を選択する画像

削除後、もう一度、Wi-Fi接続をしてください。

削除するものがなくても、念のためにもう一度、Wi-Fi接続することをお勧めします。


作成日時:2015-04-27
更新日時:2026-08-18

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