| 文書番号：6201 |
| Q．【タッチペン】動きが悪い／タッチペンの先が割れた、取れてしまった
|
|
| |
|
タッチペンを利用していると、動きがスムーズではない／全然動かない場合
タッチペンは、静電気をペン先に伝え、画面を操作する仕組みとなっております。
そのため、動きがスムーズにならない、画面を動かせない場合は、
タッチペンの持ち方、持つ位置を変えてみて、操作をお試し下さい。
また、タッチペンの反応が急に悪くなった、動きがにぶい場合はこちらもお試しください。
タッチペンの先が割れた／外れて装着できなくなった場合
交換用のペン先をご購入いただくか、製品本体のお買い替えいただけますよう、お願いいたします。
交換用ペン先の一覧は こちら からご確認いただけます。
※型番によっては交換用ペン先のご用意がない製品もございます。
|
| 作成日時：2014-12-18 |
| 更新日時：2024-12-05 |
|
