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文書番号:4153
Q.モバイルバッテリーが充電できない場合の解決方法
 
モバイルバッテリーが充電できない場合の解決方法

モバイルバッテリーからスマートフォンに充電できない、モバイルバッテリー自体が充電できないなどの場合はまず接続を確認してください。
その他の対処方法は以下の説明を確認してください。


1.スマートフォンへの充電ができない

充電器とご利用のスマートフォンが対応しているかを確認する

対応表は以下リンクをご参照ください。

充電器に電源ボタンがある場合は、ボタンを短押し(約1秒以下) する

自動で充電が開始されない場合やケーブルを抜いて充電を中断した場合は、電源ボタンを押すことで充電が開始されます。

スマートフォンの電源を入れ直して、再度充電器と接続する

スマートフォン充電用の端子に接続してください。
製品によってスマートフォンへの充電とバッテリー本体への充電ができる端子が決まっている場合があります。


2.バッテリー本体に充電ができない

バッテリー充電用の端子に接続しているか確認する

「IN」と書かれたバッテリー充電用の端子に接続しているか確認してください。
製品によってスマートフォンへの充電とバッテリー本体への充電ができる端子が決まっている場合があります。


3.バッテリーのLEDが充電中(点滅)のままで最後まで点灯しない

ケーブルやAC充電器を他のものに変更する

バッテリー本体の容量とAC充電器の組み合わせによっては、満充電まで時間がかかる場合があります。
パッケージを確認し、充電の目安に記載されている出力アンペア数のAC充電器を使用してください。


上記内容で改善しない場合

故障の可能性があります。以下のリンクをご確認ください。


作成日時:2012-06-15
更新日時:2024-07-17

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