1. 電源が入らない
1-1. 付属のACアダプターを使用しているかご確認ください
付属のACアダプターには「TESCOM」「テスコム電機株式会社」(適合機種:KD***)などの記載があります。
KD778専用品
KD901 W・KD788 W・KD900 W
1-2. 外刃・内刃・各アタッチメントのお手入れをお試しください
KD901
/KD900
/KD788
/KD501 お手入れ方法
・外刃・内刃・風合いガードのお手入れ
本体から取り外し、付属の掃除用ブラシで毛玉くずなどを取り除きます。
- 外刃を、反時計回りに回して外します。
- 内刃をまっすぐ上に引っ張り本体の軸から外します。
怪我の恐れがあるため、内刃に触れないようご注意ください。
- 内刃の穴の形と軸の形を合わせて、まっすぐ差し込みます。
- 外刃を軽く押し込みながら、取り外しと逆の方向に止まるまで回して、本体に取り付けます。
斜めになっていないことを確認してください。
KD778 お手入れ方法
- スイッチを「OFF」にしてアダプターをコンセントから抜き、差し込みプラグをソケットから抜きます。
- 風合いガード、外刃、内刃、ダストケースの順に取り外します。
外刃はねじ込み式なので、左に回して外してください。
- 外刃、内刃、ダストケースの汚れを付属のブラシで掃除します。
本体の汚れは、柔らかい布に石鹸水や水で薄めた中性洗剤を浸し、よく絞ってから拭き取ります。
- お手入れ後は逆の手順で取り付けてください。
TKD40A
/TKD50A
/TEC-KD3000
/TKD70A
/TEC-KD5000 お手入れ方法
・外刃・内刃・5段階風合いガードのお手入れ
本体から取り外し、付属の掃除用ブラシで毛玉くずなどを取り除きます。
- 外刃を、反時計回りに回して外します。
- 内刃をまっすぐ上に引っ張り本体の軸から外します。
怪我の恐れがあるため、内刃に触れないようご注意ください。
- 内刃の穴の形と軸の形を合わせて、まっすぐ差し込みます。
- 外刃を軽く押し込みながら、取り外しと逆の方向に止まるまで回して、本体に取り付けます。
斜めになっていないことを確認してください。
・ダストボックスのお手入れ
本体から取り外し、中の毛玉くずを捨てます。
付属の掃除用ブラシで毛玉くずなどを取り除き、乾いた柔らかい布で汚れを拭き取ります。
TKD45A お手入れ方法
・本体のお手入れ
乾いた柔らかい布で汚れを拭き取ります。
汚れが落ちにくい時は、石鹸水または水で薄めた中性洗剤に浸した、柔らかい布をよく絞って拭き取ります。
・ダストボックスのお手入れ
本体から取り外し、中の毛玉くずを捨てます。
付属の掃除用ブラシで毛玉くずなどを取り除き、乾いた柔らかい布で汚れを拭き取ります。
本体をおさえ、ダストボックスを反時計回りに回して取り外します。
ダストボックスの▼と本体の溝を合わせて、取り外しとは逆の方向に回して取り付けます。
・外刃・内刃・着たままアタッチメントのお手入れ
本体から取り外し、付属の掃除用ブラシで毛玉くずなどを取り除きます。
- 外刃を、反時計回りに回して外します。
- 内刃をまっすぐ上に引っ張り本体の軸から外します。
怪我の恐れがあるため、内刃に触れないようご注意ください。
- 内刃の穴の形と軸の形を合わせて、まっすぐ差し込みます。
- 外刃を軽く押し込みながら、取り外しと逆の方向に止まるまで回して、本体に取り付けます。
斜めになっていないことを確認してください。
TKD60A
/TEC-KD4000 お手入れ方法
・風合いガード付きダストボックス
本体から取り外し、中の毛玉くずを捨てます。
付属の掃除用ブラシで毛玉くずなどを取り除き、乾いた柔らかい布で汚れを拭き取ります。
本体をおさえ、風合いガード付きダストボックスを反時計回りに回して取り外します。
風合いガード付きダストボックスの▼と本体の溝を合わせて、風合いガード付きダストボックスを取り外しとは逆の方向に回して取り付けます。
・外刃・内刃・各アタッチメントのお手入れ
本体から取り外し、付属の掃除用ブラシで毛玉くずなどを取り除きます。
- 外刃を、反時計回りに回して外します。
- 内刃をまっすぐ上に引っ張り本体の軸から外します。
怪我の恐れがあるため、内刃に触れないようご注意ください。
- 内刃の穴の形と軸の形を合わせて、まっすぐ差し込みます。
- 外刃を軽く押し込みながら、取り外しと逆の方向に止まるまで回して、本体に取り付けます。
斜めになっていないことを確認してください。
1-3. アルカリ乾電池を使用しているかご確認ください。(TKD40A/TKD45Aのみ)
必ずアルカリ乾電池を使用してください。他の乾電池を使うと、製品本来の性能が発揮できないことがあります。
充電式の電池は使わないでください。
単3形アルカリ乾電池2本で約60分使用できます。
新しい乾電池と古い乾電池を混ぜて使わないでください。
2. すぐに止まってしまう
内刃がセットされているかご確認ください。
もし内刃を誤って捨ててしまったなどの場合は、対応の替刃セットをお買い求めいただけます。
すべてお試しいただいても改善がない場合
上記の手順をご確認いただいても改善しない場合は、製品本体の故障の可能性がございます。
恐れ入りますが、保証書をお手元にご用意のうえ、以下の案内ページより手続きをお願いいたします。
保証期間が過ぎている・無償修理対象外の症状・購入履歴が確認できない場合
大変申し訳ございませんが、買い替えか有償修理のご検討をお願いいたします。
