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文書番号:11465
Q.ヘアーアイロンでエラーが出てしまう
 
ヘアーアイロンでエラーが出てしまう
このページでは「エラーが出てしまう」場合の確認事項をご案内します。

1. 「ピッピー」と3回鳴り、表示部に「E1」/「E2」と表示が出る

製品本体の故障の可能性がございます。


2. 「E3」のエラー表示が出る / 使用中にランプが全点滅する

規定の時間内に、一定温度に達しなかった可能性があります。
以下の内容を確認してください。

濡れた髪に使用していませんか?

髪が濡れた状態だと、アイロン自体の温度が上がりきらない場合があります。
髪が乾いた状態でお試しいただき、改善されるかご確認ください。

温度上昇中に使用していませんか?

事前にスイッチを入れていただき、設定温度まで温まったことを確認してからご使用いただき、改善されるかご確認ください。

極端に寒い環境で使用していませんか?

周辺の温度が低すぎる場合、十分にアイロンが暖まらずエラーになる場合があります。
温かい室内などでご使用いただき、改善されるかご確認ください。

電圧が不足していませんか?

製品へ供給される電圧が低いと、温度上昇が遅くなりエラーになる場合があります。
コンセントの差込口を変更したり、ヘアーアイロン単独でご利用いただき、改善されるかご確認ください。


すべてお試しいただいても改善がない場合

上記の手順をご確認いただいても改善しない場合は、製品本体の故障の可能性がございます。
恐れ入りますが、保証書をお手元にご用意のうえ、以下の案内ページより手続きをお願いいたします。

保証期間が過ぎている・無償修理対象外の症状・購入履歴が確認できない場合

大変申し訳ございませんが、買い替えか有償修理のご検討をお願いいたします。


作成日時:2026-08-27
更新日時:2026-08-31

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