確認するもの
- 光コンセント
- NTT ロゴのONU(光回線終端装置)
- エレコム製ルーター
光コンセントは一体型と分離型があります。
<一体型>
<分離型>どちらも「光」と書いてあるところにケーブルをつなげて利用します。ケーブルは光ファイバー(宅内用)です。
LANケーブルを差し込むところではありません。
繊細で折れやすいケーブルなので、必要時以外はなるべく触らず、取り扱いに注意してください。
NTTロゴのついたONUには、大きく分けて長身タイプと短身タイプがありますが、どちらもONUの役割をします。

お客様と契約されているインターネット接続業者の認証情報を登録して、常時インターネットに繋がった状態にするための機器です。またWi-Fi(無線)機能も搭載されています。
正しく配線する

UNI:緑点滅or緑点灯
光回線:緑(消灯は異常)
電源:緑(赤や消灯は異常)
ONUのモデルによって細かな違いはありますが、上記4つのランプに異常があれば、ONUか回線トラブルです。
異常がある場合はソフトバンク様へご相談ください。
エレコムルーターの正面のランプを見て、すべて消えている場合コンセントが抜けている可能性があります。
電源が正常にもかかわらず、すべてのランプが消えている場合は、エレコムルーターが故障しています。
保証期間内であれば製品交換をお申込みください。
長身タイプはLAN1~4のどれか、短身タイプは1か所のみです。
一番下の「INTERNET」と書かれた青色の差込口です。
ONUとルーターがLANで接続されて正常に認識した場合、エレコムルーターの差込口のランプが点灯(点滅)します。
消灯している場合、どちらか抜けているか、電源が落ちている、またはLANケーブルが断線しています。
断線の疑いがあるときは、別のLANケーブルに差し替えてください。
スイッチを切り替えるとルーターが再起動するので、3分程度放置してから動作確認してください。
スイッチが正常な場合は、エレコムルーターの電源コンセントを抜いて、1分放電してから電源を入れなおしてください。

エレコムのWi-Fiに接続しても、Wi-Fiマークに!マークがついてネットに接続できなかったり、「インターネット接続がありません」といった表示が出ている場合は、エレコムルーターの再設定が必要になります。
