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製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・Wi-Fi (ルーター) > トラブル > 【WRC-】シリーズ
文書番号:11260
Q.WRC-BE36QSD-B/WRC-BE94XSD-Bの通信速度が遅い、またはWi-Fi接続が安定しない場合の解決方法
 
WRC-BE36QSD-B/WRC-BE94XSD-Bの
通信速度が遅い、またはWi-Fi接続が安定しない場合の解決方法
製品画像
対象型番

1.ルーターの無線チャンネルを変更してみる

ルーターの無線チャンネルを変更することで改善する場合があります。
以下手順をお試しください。

ルーターの設定画面を開きます。

設定画面の開き方がわからない場合は、以下リンク先を確認ください。

管理画面画像

お使いの端末によって画面の見え方が異なりますが、画面サイズによって表示が最適化されますので、内容は同じです。

各端末の管理画面表示イメージ画像
Wi-Fi設定を選択します。
Wi-Fi設定を選択する画像
チャンネルを変えたい帯域のタブを選択します。

WRC-BE36QS-B・WRC-BE36QSD-Bは「2.4GHz/5GHz」のみです。

変更する帯域のタブを選択する画像
チャンネルを任意の数字に設定(固定)します。
チャンネルを設定する画像
2.4GHzのチャンネル

自動、1~13

5GHzのチャンネル

自動、3640444852566064、100、104、108、112、116、120、124、128

5GHzのch36、40、44、48、52、56、60、64は電波法により、屋外で使用することが禁止されています。

6GHzのチャンネル

自動、1、5、9、13、17、21、25、29、33、37、41、45、49、53、57、61、65、69、73、77、81、85、89、93

設定後、一番下までスクロールして、適用をクリックします。
適用を選択する画像
設定が反映され、「処理中…しばらくお待ちください」から、「設定の適用が終了しました」の表示になるまで数秒待ちます。
表示されましたらもどるを選択してください。
「設定の適用が終了しました」と表示された画像
Wi-Fi設定の画面に戻りますので、チャンネルが変更されているか確認します。
Wi-Fi設定画面でチャンネルを確認する画像
つながりが良くなっているか確認します。

チャンネルを変更しても、状況が改善されない場合があります。
その場合は、別のチャンネルに変更してどうか、再度手順を繰り返してお試しください。


2.使用する帯域のチャンネル幅を低くする

使用する帯域のチャンネル幅を低くすることで改善する場合があります。
以下手順をお試しください。

ルーターの設定画面を開きます。

設定画面の開き方がわからない場合は、以下リンク先を確認ください。

管理画面画像

お使いの端末によって画面の見え方が異なりますが、画面サイズによって表示が最適化されますので、内容は同じです。

各端末の管理画面表示イメージ画像
Wi-Fi設定を選択します。
Wi-Fi設定を選択する画像
詳細設定を選択します。

WRC-BE36QS-B・WRC-BE36QSD-Bは「2.4GHz/5GHz」のみです。

詳細設定を選択する画像
チャンネル幅を変更したい帯域の欄を選択します。

WRC-BE36QS-B・WRC-BE36QSD-Bは「2.4GHz/5GHz」のみです。

各帯域のチャンネル幅の欄を示す画像
変更したい帯域のチャンネル幅を変更します。
チャンネル幅を選択する画像
変更後、一番下までスクロールして、適用をクリックします。
適用を選択する画像
設定が反映され、「処理中…しばらくお待ちください」から、「設定の適用が終了しました」の表示になるまで数秒待ちます。
表示されましたらもどるを選択してください。
「設定の適用が終了しました」と表示された画像
つながりが良くなっているか確認します。

使用する帯域を変更しても、状況が改善されない場合があります。
その場合は、別の帯域に変更してどうか、再度手順を繰り返してお試しください。


作成日時:2025-11-07
更新日時:2025-11-11

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