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文書番号:11182
Q.使用済みモバイルバッテリー・バッテリー内蔵製品の処分方法
 
使用済みモバイルバッテリー・バッテリー内蔵製品の処分方法

本ページの内容は、一般消費者(個人のお客様)がご家庭で使用済みとなったモバイルバッテリーやバッテリー内蔵製品の処分方法についてご案内するものです。
事業者様が業務で使用されたモバイルバッテリーは産業廃棄物となるため、弊社では回収を行っておりません。必ず産業廃棄物処理業者や管轄自治体へご相談ください。


1.お住いの自治体へ相談してください。

バッテリーの種類(リチウムイオン・ナトリウムイオン)をお伝えいただき、お住まいの自治体で回収できないかをご相談ください。

2.家電量販店やホームセンターの回収用のリサイクルBOXをご利用ください。

家電量販店やホームセンターなどには、回収用のリサイクルBOXが設置されている場合があります。
お客様ご自身でお持ち込みいただき、処分が可能です。
店舗により設置状況が異なりますため、事前にお電話などで各店舗へご確認、ご相談ください。
上記1、2 いずれでも回収・処分が出来ない場合は「エレコム修理センター」へご依頼ください。

エレコム修理センターにて、当社製モバイルバッテリーの使用済み品を回収しております。
以下「モバイルバッテリー回収依頼方法」を確認し、お手続きをお願いいたします。


送料は「元払い」となります。
着払いではお受け取りいたしかねますので、あらかじめご了承いただけますようお願いします。


モバイルバッテリー回収依頼方法

製品を梱包する

梱包時にジップロック等の密封できる袋に入れてください。

衝撃を与えると発火の危険があるので、お送りいただく段ボールの中を新聞紙などの緩衝材で保護いただき、隙間をなくしていただくようお願いします。

修理申し込みをする

以下の修理お申込みフォームより症状に処分希望と記載の上、申し込みをお願いします。

注意

必ず「陸便」「送料元払い」にてご発送ください。航空便はご利用できません。

対象はエレコム製品に限ります。

作成日時:2025-03-10
更新日時:2026-01-06

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