| 文書番号：8709 |
| Q．【WTC-X3000GS-W】速度が遅い、Wi-Fi接続が安定しない場合の対処法
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速度が遅い、Wi-Fi接続が安定しない場合
【WTC-X3000GS-W】速度が遅い、Wi-Fi接続が安定しない場合
| 対象製品 |
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| WTC-X3000GS-W |
中継器を使っても速度が遅い、安定しないときは
中継器の設置場所を変えることで改善される可能性があります。
なお、製品のランプの光り方で設置に最適な場所が判断できます。
ランプの光り方と意味
・ランプが 緑色に光っている場合
本製品が電波の中継にもっとも効果的な場所へ設置されています。
・ランプが 赤く光っている場合
製品と無線ルーター親機の距離が遠すぎます。
ランプが緑色になる場所まで製品を近づけてください。
・ランプが 橙色に光っている場合
製品と無線ルーター親機の距離が近すぎます。
ランプが緑色になる場所まで製品を離してください。
・ランプが点灯していない場合
製品と無線ルーター親機が接続できていません。
製品を親機に近い場所へ移動してください
中継器の設置場所を変えても改善しない場合は
一度製品を初期化（リセット）し、改めて初期設定を行ってください。
| 重要 |
・製品の初期化（リセット）を行うと、親機との接続を含む全ての情報が消去されます。
・SSIDやログインパスワードなど、お客様が変更した情報もすべて製品購入時の状態に戻ります。 |
初期化（リセット方法）のご案内はこちら
初期設定／設置方法のご案内はこちら
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| 作成日時：2022-06-30 |
| 更新日時：2023-06-27 |
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