文書番号:8740 |
Q.【Corel WinDVD】BDメディアが再生できない
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【Corel WinDVD】BDメディアが再生できない
Corel WinDVDでBDメディアが再生できない
○画面が真っ暗な状態のまま再生できない。
○『現在のディスプレイドライバを使用した再生はサポートされていません。
適切なディスプレイドライバにアップデートしてください。』
というエラーメッセージが表示され再生できない。
Intel第12世代のCPUを搭載したパソコンでこのような症状が発生する場合、以下の対処方法を行ってください。
対処方法:ソフトをアップデートする
●Corel WinDVD(Corel VideoStudio含む)のアップデートを行ってください。
≫Corel WinDVDダウンロードページ
1.旧バージョンの「Corel WinDVD」「Corel VideoStudio」をアンインストールします。
2.「Corel VideoStudio」をアンインストールする際、「Corel VideoStudio X10ですべての個人的な設定を削除します」にチェックを入れないでください。インストール時にシリアル番号(プロダクトキー)の入力を省略できます。
3.アンインストール後、パソコンを再起動します。
4.ダウンロードページから最新版をダウンロードし、インストールします。
※なお、アップデート実行後、BDを再生しても映像が乱れる等の症状が発生した場合は、ご利用されているパソコンのグラフィックカードのドライバーを最新版へ更新してください。
弊社では以下のグラフィックカード、ドライババージョンにて再生を確認しております。
Intel UHD Graphics Ver30.0.101.1660以上 (2022/8/3現在)
グラフィックドライバーの更新については、グラフィックカードメーカー、パソコンメーカーへご相談ください。
対象機種:
LBD-PVA6U3VWH
LBD-PVA6U3VBK
LBD-PVA6U3VGY
LBD-PVA6U3VRD
LBD-PVA6U3CVWH
LBD-PVA6U3CVBK
LBD-PWA6U3CVWH
LBD-PWA6U3CVBK
LBD-PWA6U3CVRD
LBD-PWA6U3VWH
LBD-PWA6U3VBK
LBD-PWA6U3VRD
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作成日時:2022-08-05 |
更新日時:2022-08-05 |
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