| 文書番号：4549 |
| Q．【Wi-Fiルーター】iPhoneのWi-Fi接続が不安定です／iPhoneのWi-Fi接続を安定させたい
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・iPhoneのWi-FiをOFFからONへ変更した後、接続までに若干時間がかかる場合があります。
・設定画面確認時、チェックマークが付いたかをご確認ください。
◆チェックマークが付かない場合、ルーターの設定を見直す必要があります。
以下のリンクより、ルーター本体の設定をご確認ください。
→ ルーターの初期設定ができません／2台目以降が接続できません
◆接続中のままチェックマークが付かない場合／接続するSSIDが表示されない場合、干渉の可能性があります。
→ スマートフォンでSSIDが表示されない
設定をご確認頂いても、接続が不安定で解消されない場合は、次の項目１からお試しください。
 iPhoneをリセットすることで、接続が安定する場合があります。
「電源ボタン」と「ホームボタン」を同時に20秒ほど長押しすることでリセットされます。
以下の補足画面をご参照ください。
上記をお試しいただいても、不安定な場合は、以下をお試しください。
 接続された情報（プロファイル）を一旦削除して、再度、接続しなおします。
＜プロファイル削除方法＞
→ 【Wi-Fiルーター】iPhone、iPad、iPadTouchのプロファイルを削除したい
＜Wi-Fi接続方法＞
→ iOS端末のWi-Fi接続手順
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| 作成日時：2012-12-17 |
| 更新日時：2024-12-05 |
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iPhoneをリセットすることで、接続が安定する場合があります。
接続された情報（プロファイル）を一旦削除して、再度、接続しなおします。
