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製品Q&A > ネットワーク製品 > NAS > WindowsNAS
文書番号:7509
Q.【ELECOM NAS】NASをシャットダウンや再起動せず連続して使用していると、NASにアクセスできなくなる事がある
 
NASをシャットダウンや再起動せず長時間稼働していると、
NASにアクセスできなくなることがある


対象製品:NSB-75S4RS2NSB-75S4RW2


対象製品を、シャットダウンや再起動をせずに長時間稼働させた場合、
あるときNASにアクセスできなくなったり、NASの動作が停止してしまうことがあります。

こちらは、製品にインストールされているアプリケーションにより発生する事象です。

以下の【アンインストール手順】に沿って該当のアプリケーションをアンインストールすると、事象を回避できます。


・アンインストールを行っても製品の機能には影響ありません。 ・アンインストール後、システムの状況によっては再起動が必要な場合があります。
その場合、再起動を行っても問題のない時に作業を実施してください。


製品付属のリカバリーディスクでシステムをリカバリーした場合、アプリケーションがインストールされた状態に戻ります。
リカバリーを行った際は改めてアンインストールを実施してください。



アンインストール手順


1.NASのデスクトップ左下の をクリックするとスタート画面に切り替わりますので、スタート画面左下の矢印をクリックします。





2.アプリ画面が表示されますので、一覧から「Marvell Storage Utility」内の「Uninstall」をクリックします。





3.以下の画面が表示されますので、「次へ」をクリックします。





4.以下の画面が表示されますので、「アンインストール」をクリックします。





5.アンインストールが完了すると以下の画面が表示されますので、 「完了」をクリックします。





以上でアンインストール手順は終了です。



※アンインストール後にNASの再起動は基本的には不要ですが、
システムの状況によっては再起動が必要となる場合があります。
その場合、再起動を行っても問題のない時に作業を実施してください。



作成日時:2017-07-27
更新日時:2024-12-05

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