修理
製品が故障した際に再度、使用できるようにします。（製品交換等）
保証規定にあわせて、修理センターで対応致します。
※データについては、一切の保証（復元・バックアップ等）はしません。
※データ復旧をご希望ではなく、「製品の故障かな？」と思った場合は こちら のリンクをご参照ください。
データ復旧サービス
データ復旧サービス付きメモリ製品限定のサービスです。
保証期間内につき1回無料で、データの復旧サービスをご利用いただけます。
※メモリ製品内のデータを保証するサービスではありません。
製品が該当しているかは、以下「
2．製品が「データ復旧サービス」付きかを知りたい。」をご参照ください。
・パッケージの記載から「データ復旧サービスの有無」と「製品型番」
・製品自体でも 「データ復旧サービスの有無」
がわかります。
パッケージ、または製品本体をご用意の上、以下リンクよりデータ復旧サービスの該当製品かをご確認ください。
パッケージと製品見本
以下は「MF-SMRシリーズ」の例です。
本製品に対して保証期間内で1回限り無償でデータ復旧サービスが利用できます。
パッケージと購入時のレシートや領収書等が必要となりますので必ず保管してください。
2回目以降は有料となります。
※データ復旧サービスは、製品状態により必ずしもすべてのデータが完全に復旧することをお約束するものではなく、データ損害については当社は責任を負いかねます。
ご注意
本特別サービスをご利用の際には
・対象製品本体
・（ホームページで作成した）申込書
・パッケージ
・購入証明書（レシート等）
が必要になります。
お申込みの際には保証期間の確認を行うため購入日を入力する欄がございます。
「購入証明書（レシート等）」をご確認の上、入力をお願いいたします。
●スマートフォンや携帯電話でご利用の場合、復旧データはパソコンで参照可能な状態で復旧・保存されています。
納品された状態でスマートフォンや携帯電話にメモリを挿入しても各機器から参照できない可能性があります。
●復旧したデータは、保証期間内につき無償修理対応を行ったメモリ製品に保存して返却をします。
●本特別サービスは、データを保証するサービスではありませんので予めご了承ください。
●対象製品以外または保証期間外の製品につきましては、有償サービスのページからお申込みをお願い致します。
●本特別サービス及びデータ復旧サービスは、ベストエフォート（最善努力）にて提供されるものであり、障害の状況によりデータ復旧ができない場合がございます。
データ復旧サービスの流れ
パソコン（またはスマートフォン）で申請書を作成します。
※詳しくは「4．「データ復旧サービス」を申し込むには？」をご覧ください。
製品本体、申請書、パッケージ、購入証明（レシート等）をデータ復旧センターに送付します。
メモリ製品は壊れないように安全に梱包してデータ復旧技術センターに送付してください。
パソコンで申し込む
以下に「データ復旧お申し込み」ができるフォームを用意しております。
注意事項・利用規約などを必ずお読みいただき、同意していただいた上でお申し込みください。
メモリー製品データ復旧お申込みフォームはこちら
スマートフォンから申し込む
以下に「データ復旧お申し込み」ができるフォームを用意しております。
注意事項・利用規約などを必ずお読みいただき、同意していただいた上でお申し込みください。
メモリー製品データ復旧お申込みフォームはこちら
もしくは以下のQPコードより、データ復旧技術センターのページを開いてください。
