Meshルーターで暗号化キーを入力しても接続できない場合の解決方法
Wi-Fiに接続できない、パスワード（暗号化キー）を入力しても認証エラーなど無線接続に失敗する場合に、以下の3点をご確認ください。
1.SSID・暗号化キーが正しいか確認する
かんたんセットアップシートから確認する
SSID、暗号化キーは付属の「かんたんセットアップシート（初期値）」に記載されています。
暗号化キー12桁を入力します。8桁のパスワードの方ではありません。
ルーター本体から確認する
ルーターの本体のカバーを外し、カバーの内側に貼ってあるシールをご確認ください。
2.間違いやすい英数字を確認する
暗号化キーには、一部間違いやすい英数字があります。
| 間違いやすい英数字 | SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる | |
|---|---|---|
| Ｉ | （大文字のアイ） | l（小文字のエル）か、1（数字の「いち」） |
| l | （小文字のエル） | I（大文字のアイ）か、1（数字の「いち」） |
| 1 | （数字の「いち」） | I（大文字のアイ）か、l（小文字のエル） |
大文字の「アイ」と、小文字の「エル」は混在しません。
| 間違いやすい英数字 | SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる | |
|---|---|---|
| O | （大文字のオー） | o（小文字のオー）か、0（数字の「ぜろ」） |
| o | （小文字のオー） | O（大文字のオー）か、0（数字の「ぜろ」） |
| 0 | （数字の「ぜろ」） | O（大文字のオー）か、o（小文字のオー） |
| 間違いやすい英数字 | SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる | |
|---|---|---|
| g | （小文字のジー） | q（小文字のキュー）か、9（数字の「きゅう」） |
| q | （小文字のキュー） | g（小文字のジー）か、9（数字の「きゅう」） |
| 9 | （数字の「きゅう」） | g（小文字のジー）か、q（小文字のキュー） |
| 間違いやすい英数字 | SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる | |
|---|---|---|
| G | （大文字のジー） | 6（数字の「ろく」）か、b（小文字のビー） |
| 6 | （数字の「ろく」） | G（大文字のジー）か、b（小文字のビー） |
| b | （小文字のビー） | G（大文字のジー）か、6（数字の「ろく」） |
| 間違いやすい英数字 | SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる | |
|---|---|---|
| 8 | （数字の「はち」） | B（大文字のビー） |
| B | （大文字のビー） | 8（数字の「はち」） |
| 間違いやすい英数字 | SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる | |
|---|---|---|
| Z | （大文字のゼット） | z（小文字のゼット）か、2（数字の「に」） |
| z | （小文字のゼット） | Z（大文字のゼット）か、2（数字の「に」） |
| 2 | （数字の「に」） | Z（大文字のゼット）か、z（小文字のゼット） |
| 間違いやすい英数字 | SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる | |
|---|---|---|
| S | （大文字のエス） | 5（数字の「ご」） |
| 5 | （数字の「ご」） | S（大文字のエス） |
誤った暗号キーを入力してしまい２度目以降の暗号キー入力ができない場合
端末に登録したWi-Fi設定を削除してからもう一度接続してください。
端末のWi-Fi設定削除方法は以下のリンク先を確認してください。
3.パスワードを変更する
初期値から、お客様が比較的入力しやすい（簡単すぎるものはおすすめしません）パスワードに変更することで、入力間違いを減らして、接続しやすくすることができます。
パソコンをお持ちの場合は、ルーターとパソコンをLANケーブルで接続し、ルーターの管理画面からパスワードを変更することができます。
