文書番号:8101 |
Q.SSIDの一覧に本製品のSSIDが出てこない
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SSIDの一覧に、本製品のSSIDが表示されません。
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本コンテンツでは、WRC-X3000GSとWRC-X3000GSAとWi-Fi接続する場合に、
ルーターのSSIDが表示されない場合の対処方法について解説しています。
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1.ルーターの電源とLEDを確認しましょう |
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モデム等のLED(ランプ)および本製品のLEDが正しく点灯していることを確認します。
<ルーターのLEDのチェック箇所>
① POWER LED : 緑点灯
※消灯している場合は、ルーターの配線を確認し、ACアダプタがコンセントに接続されているか、抜けたりしていないかをもういちどご確認ください。
② ルーター電源投入時の「2.4GHz」、「5GHz」ランプの確認
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「2.4GHz」、「5GHz」ランプ状態 |
無線LANが有効 |
白点灯 |
無線LANが無効 |
消灯 |
無線LANが通信中 |
白点滅 |
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2.ルーターの再起動を試します。 |
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(1)ルーター電源ケーブルを抜き、もう一度挿しなおします。
(2)1.のLEDの状態を確認して、SSIDが表示されるか再度確認します。
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3.パソコンやスマートフォン等端末の再起動を試します |
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(1)ルーターとの接続を行いたいスマートフォン、タブレット、ノートパソコンなどの端末側を再起動(電源のいれなおし)します。
(2)SSIDが表示されるか再度確認します。
※パソコンをお使いの場合は、あわせて以下もお確かめください。
⇒ パソコンの無線アイコンが消えて接続できない
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4.ルーター本体と離れ過ぎていないか、設置場所についての確認 |
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(1)ルーターはできる限り高い位置に置く
(2)ルーターの周囲に背の高い家具を置かない
(3)電子レンジやドアホンなどのそばに置かない
(4)なるべく家の中心に設置する
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5.1~4までを試してもSSIDが出ない場合 → 無線チャンネルの変更を試す【パソコン必要】 |
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家電製品、近隣のWi-Fi電波など様々な要因により電波干渉を受け、ルーターの電波を拾いにくい環境になっている可能性があります。
パソコンをお持ちの場合は、ルーターとパソコンをLANケーブルで直接繋げて、
ルーターの管理画面にアクセスし、無線チャンネルの変更を行うことで、
電波干渉を避けることができる場合があります。
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無線チャンネルの変更方法 |
WRC-X3000GS・WRC-X3000GSA |
リンク |
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無線チャンネルをAutoから別のチャンネルに設定変更して、スマートフォンなどのWi-Fi端末からSSIDが表示されるかご確認ください。
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作成日時:2019-09-27 |
更新日時:2024-12-05 |
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