| 文書番号：3393 |
| Q．Bluetoothキーボードを繋いでいるのにパソコン起動すると「キーボードが繋がっていない」となり起動できない
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Bluetoothキーボードを繋いでいるのにパソコン起動すると「キーボードが繋がっていない」となり起動できない
通常、Bluetoothデバイスは、OS(WindowsやMacOS)のドライバによってパソコンに認識され、
動作する仕組みになっています。
そのためOS起動前の状態ではBluetooth機能自体が動作していないためキーボードも認識されません。
対処方法は以下となります。
1）従来のBluetooth以外のキーボードを繋げたままにしておく。
2）ログインパスワードを設定せず、パスワード入力なしで起動できるようにする。
3）BIOS設定でキーボードを認識しなくても起動するモードに設定が可能であれば設定する。
※ 設定には有線のキーボードが必要になります。
※ 上記の設定ができないパソコンもあります。
※ BIOSの設定は高度な知識が必要となります。
設定はパソコンメーカーのサポートを受けて行ってください。
（BIOSの設定変更は自己責任になりますので十分に注意して行ってください）
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| 作成日時：2012-02-13 |
| 更新日時：2023-06-27 |
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