モデムのランプが1つでも緑点灯（または点滅）していない場合、
このページを参考に原因のご確認をお願いいたします。

モデムの故障、またはご利用のインターネット回線に問題が生じています。
恐れ入りますがご契約のインターネット業者様へお問い合わせをお願いいたします。

モデムの電源を落としてから、電源を入れ直してください。
UNIが緑点灯（または点滅）すれば、通信できるようになります。

電源を入れ直してもUNIが消灯している場合は次の2つの可能性が考えられます。
・モデムか無線ルーターのどちらかが壊れている。
・モデムと無線ルーターを繋ぐLANケーブルが壊れている。

以下のリンク先を参考に問題の原因をご確認ください。