設定は完了したけれど「インターネットが繋がらない」「接続が不安定」「通信が思ったように速くない」
「一部の機器だけ通信できない」症状が出ているときは、二重ルーターが原因の可能性もあります。
対処1:アクセスポイントモードにする
■エレコムにはルーター機能をOFFにしてWi-Fi発信機として動作させる「アクセスポイント」機能があります。
■簡単に変更できるようルーター背面に「動作モード切り替えスイッチ」がついています。※1
■ルーターの電源を抜いて、切り替えスイッチをアクセスポイント(AP)に変えて電源を入れなおせば、
二重ルーターが原因の問題は簡単に解消することができます。※2
※1:一部機種(-Sシリーズ、-Aシリーズ)には搭載されていません。
※2:「こどもネットタイマー」「友だちWi-Fi」「トレンドマイクロ スマートホームネットワーク」の機能は
ルーターモード限定機能のため利用できなくなります。
対処2:ルーターを1台にする
■既存のルーターの影響で通信速度が遅くなってしまう可能性が考えられます。
その場合は、モデムとエレコムルーターを直接繋いで初期設定してみましょう。
エレコムルーターには「かんたんセットアップ」機能がついているから、初期設定が楽にできます。※3
※3:別途プロバイダ情報が必要になる場合があります。
IP電話をご利用の場合は取り外しできないためアクセスポイントでご利用するか、
または通信回線業者にご相談をお願いします。