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文書番号:8941
Q.画面配信機能 困ったときは
 
無題ドキュメント 配信を開始したが、サイネージに反映されない といった場合は、以下をご確認ください。


画面配信を行うPCに、固定IPが設定されていますか?
画面配信機能を使用するには、PCに固定IPが割り当てられている必要があります。
DHCPを使用している場合は、固定IPアドレスを設定してください。

PCのIPアドレスが変わってしまった場合は、配信時に使用するURLが自動的に変更されますので、
最新の配信URLを掲示板NEXT配信アプリに設定し、コンテンツの再配信を行ってください。
配信用URLは、スライドショーコンテンツの中に設定されていますか?
画面配信を開始する前にサイネージ画面を表示している場合、配信を開始した後に
サイネージ上でコンテンツの再読込みを行わないと、配信画面を表示することができません。
スライドショーコンテンツを使用し、ページの自動リロードを行っている場合は、
次回のページリロード時に配信内容が表示されるようになります。

詳しい設定方法については、画面配信ツール ユーザーズマニュアル をご確認ください。

作成日時:2023-05-08
更新日時:2023-05-18

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