| 文書番号：8622 |
| Q．HDMI-TypeCケーブルで接続したスマートフォンの映像がテレビに映らない
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HDMI-TypeCケーブルで接続したスマートフォンの映像がテレビに映らない
【HDMI-TypeCケーブル】スマートフォンの映像がテレビに映らない
HDMI-TypeCケーブルは、スマートフォンとテレビを繋げてスマートフォンの画面をテレビに映すためのケーブルです。
ただし、まれにテレビに映らない場合がありますので、その際は下記の手順でご確認ください。
製品はスマートフォンに対応していますか？
スマートフォン対応検索にて、製品が対応しているかをご確認ください。
同じTypeC端子を持ったスマートフォンでも、スマートフォン本体の仕様により有線での映像出力ができない場合がございます。
対応表が×になっているものはスマートフォンそのものが映像出力に対応していない可能性が高いです。
対応表にご利用の機種が表示されない場合は、有線での映像出力が可能かどうかについてスマートフォンのメーカーへご確認ください。
再接続をお試しください
上記のスマートフォン対応検索でご確認頂き、対応していたにも関わらず、映像が表示されない場合は、更に次の手順で接続をお試しください。
○テレビのHDMI端子側の抜き差し
○スマートフォンのTypeC端子側の抜き差し
○テレビを入力切替でHDMIに合わせて、スマートフォンの画像がテレビに表示されるかをご確認ください。
※スマートフォンがスリープ状態の時には出力されませんので、スリープを解除して、スマートフォンを起動してください。
対応確認、再接続したが映らない
上記をお試し頂き、スマートフォンにもテレビにも設定等が無く、テレビに映らない場合は、製品不具合の可能性もあります。
以下のご案内を参照いただき、お申込みをご検討ください。
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| 作成日時：2022-05-20 |
| 更新日時：2024-01-10 |
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