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文書番号:8550
Q.【エレコム8550】エレコム製品交換窓口のページです
 
エレコム製品交換窓口



◇◇製品交換窓口です◇◇



ゴールデンウィーク期間中の交換受付のお知らせ

下記期間中もWEB交換を受付けております。

4月25日(木) ~ 5月6日(月)

交換品の発送につきましては翌々営業日以降(土日祝除く)に順次対応させていただきます。
期間中は混雑が予想されますので、お時間をいただけますようお願い申し上げます。


この度は弊社製品の不具合で
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
自動受付チャットにて交換品手配をさせていただきますので、
案内に沿って手順のご確認と必要項目を
ご入力お願いします。

※なお、本サービスのお届け先は日本国内のみとさせていただいております。
予めご了承をお願いいたします。


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※チャットボットが表示されない場合

・ページの再読み込みをお試しください。

・広告ブロックソフトやポップアップブロックが有効になっている場合、無効にしてから再読み込みをお試しください。




【交換手順概要】


1.「交換規定」をご確認ください。



2.ご購入日がわかる購入証明(レシート等)と、ご購入製品をお手元にご用意ください。


レシート見本 納品書見本



3.入力フォームに沿って必要な情報を入力してください。



4.入力内容を確認して「送信」してください。
※入力内容に誤りがある場合、交換品が届かないことがありますのでご注意ください。



5.確認メールが届きますので内容を確認してください。



6.納期確認メールが届きますので内容を確認してください。

作成日時:2021-10-20
更新日時:2024-04-18

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