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製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・Wi-Fi (中継器) > WTC-シリーズ
文書番号:8482
Q.速度が遅い、Wi-Fi接続が安定しない場合
 
無題ドキュメント
中継器WTC-X1800GC-Wトラブルシュート
速度が遅い、Wi-Fi接続が安定しない場合の対処方法


対象製品



WTC-X1800GC-W


中継器を設置しても速度が遅い、Wi-Fi接続が案内しない場合は、本製品を適切な場所に設置ください。
なお、設置した場所の電波状況は、本製品のLEDで確認可能です。



2.4GHzまたは5GHzランプの色で接続状況をご確認ください。

画像 ランプの色 内容
緑点灯 本製品が最も効果的な場所に設置されています。
赤点灯 本製品と親機の距離が離れ過ぎています。 ランプが緑点灯になる場所まで本製品を近づけてください。
橙点灯 本製品と親機の距離が近すぎます。
ランプが緑点灯になる場所まで本製品を離してください。

※距離が近くても利用は可能です
安定して緑点灯で設置できる場所が無い場合は橙点灯の設置場所でご利用ください。
消灯 本製品と親機が接続できていません。
本製品をより親機に近い場所に移動してください。


設置場所を変えても改善しない場合は、一度製品のリセットを行い初期設定からやり直すことをお勧めします。

初期設定の方法については以下のリンク先をご覧ください。


作成日時:2021-09-07
更新日時:2023-06-27

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