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文書番号:8397
Q.Bluetoothイヤホン・ヘッドフォンをスマホで使用して「音が聞こえない」場合のトラブルシューティング
 
Bluetoothイヤホン・ヘッドフォンをスマホで使用して「音が聞こえない」場合のトラブルシューティング
Bluetoothイヤホン・ヘッドフォンをスマホで使用して

「音が聞こえない」場合のトラブルシューティング

Bluetoothイヤホン・ヘッドフォンをスマホで使用して「音が聞こえない」場合は、以下をご確認ください。


1)Bluetoothイヤホン・ヘッドフォン充電されていますか?
充電が不足している場合には充電してお試しください。




2)Bluetoothイヤホン・ヘッドフォンの電源の入れなおしをします。
※電源ボタン等は、製品添付のマニュアルをご参照ください。




3)電源入れ直しでも音が聞こえない場合は、再ペアリングを実施します。
※再ペアリング方法は、添付のマニュアル、または、こちらのリンクを参照ください。





4)接続している端末を再起動して動作をご確認ください。





作成日時:2021-06-15
更新日時:2023-06-27

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