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文書番号:8376
Q.端末アプリが起動時に強制終了を繰り返す(白画面になる)場合がある[改修済]
 
端末アプリが起動時に強制終了を繰り返す(白画面になる)場合がある[改修済]

公開日:2021-05-31
更新日:2021-05-31


<対象>

配信ソフトウェアver2.0.0以下(型番問わず)



<現象>

スケジュール作成時に「0のつく日」の条件で時間割を設定し、このスケジュールを配信後、
端末アプリが白画面になったのち強制終了を繰り返す場合がございます。



<対処法>

配信ソフトウェアver2.0.1以降にバージョンアップをお願い致します。
以後作成/保存したスケジュールでは発生しなくなります。
既に本現象が発生している場合、サイネージ端末「本体設定」の「アプリ」欄にある、
掲示板NEXTのデータ削除(アプリ削除ではありません)で復帰致します。操作がご不明な場合お問い合わせください。



■バージョンアップの方法は下記サイトをご確認ください。

 https://app.elecom.co.jp/signage/KeijibanNext/support/index.html
作成日時:2021-05-31
更新日時:2021-05-31

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