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製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・Wi-Fi (ルーター) > Wi-Fi接続方法
文書番号:8252
Q.暗号化キー(パスワード)を入力したのにWi-Fi接続できない
 

暗号化キーを入力しても接続できない場合
【GST2シリーズ】







WRC-2533GST2
WRC-1167GST2
WRC-1167GST2A
WRC-1167GST2H
WRC-1750GST2
WRC-1900GST2



Wi-Fiに接続できない、パスワード(暗号化キー)を入力しても認証エラーなど
無線接続に失敗する場合に、以下の3点をご確認ください。





   
↓ 動画で方法を確認 ↓

   




※再生できない場合はこちらをクリックしてください


   
↓ テキストで方法を確認 ↓
   


 check1.付属の「かんたんセットアップシート(初期値)」を確認する


SSID、暗号化キーは「かんたんセットアップシート(初期値)」に記載されています。

 





 check2.本体から確認する

 


ルーターの本体カバーをご確認ください。



ご参考

■大文字の入力方法に関しては、以下のリンク先をご参照ください。

 iOS  【Wi-Fiルーター】【iOS】大文字入力方法
 Android  【Wi-Fiルーター】【AndroidOS】大文字入力方法


■誤った暗号キーを入力してしまい、2度目以降の暗号キー入力ができ ない場合は、以下のリンク先をご参照ください。

 iOS  【iOS】Wi-Fiプロファイルの削除方法
 Android  【Android】Wi-Fiプロファイルの削除方法



SSIDの暗号キーは、お客様の任意で変更が可能です。

⇒ 暗号化キーの変更方法







 check3.間違いやすい英数字の確認


製品に付属している「かんたんセットアップシート」や、
製品に記載しているSSIDの暗号化キーには、一部間違いやすい英数字がございます。



間違いやすい英数字 SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる
(大文字のアイ) → l(小文字のエル) か、 1(数字の「いち」)
l (小文字のエル) → I(大文字のアイ) か、 1(数字の「いち」)
1 (数字の「いち」) → I(大文字のアイ) か、 l(小文字のエル)
※大文字の「アイ」と、小文字の「エル」が混在する事はございません。


間違いやすい英数字 SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる
O (大文字のオー) → o(小文字のオー) か、 0(数字の「ぜろ」)
o (小文字のオー) → O(大文字のオー) か、 0(数字の「ぜろ」)
0 (数字の「ぜろ」) → O(大文字のオー) か、 o(小文字のオー)


間違いやすい英数字 SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる
g (小文字のジー) → q(小文字のキュー) か、 9(数字の「きゅう」)
q (小文字のキュー) → g(小文字のジー) か、 9(数字の「きゅう」)
9 (数字の「きゅう」) → g(小文字のジー) か、 q(小文字のキュー)


間違いやすい英数字 SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる
G (大文字のジー) → 6(数字の「ろく」) か、 b(小文字のビー)
6 (数字の「ろく」) → G(大文字のジー) か、 b(小文字のビー)
b (小文字のビー) → G(大文字のジー) か、 6(数字の「ろく」)


間違いやすい英数字 SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる
8 (数字の「はち」) → B(大文字のビー)
B (大文字のビー) → 8(数字の「はち」)


間違いやすい英数字 SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる
Z (大文字のゼット) → z(小文字のゼット) か、 2(数字の「に」)
z (小文字のゼット) → Z(大文字のゼット) か、 2(数字の「に」)
2 (数字の「に」) → Z(大文字のゼット) か、 z(小文字のゼット)


間違いやすい英数字 SSIDに接続できない場合、以下に置き換えてみる
S
(大文字のエス) → 5(数字の「ご」)
5 (数字の「ご」) → S(大文字のエス)




 どうしても入力がうまくいかない、接続できない場合


パソコンをお持ちの場合は、ルーターとパソコンをLANケーブルで接続し、
ルーターの管理画面からパスワードを変更することができます。

初期値から、お客様が比較的入力しやすい(簡単すぎるものはおすすめしません)
パスワードに変更することで、入力間違いを減らして、接続しやすくすることができます。

>>パスワードの変更方法はこちら





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作成日時:2020-04-10
更新日時:2020-09-11

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