| 文書番号：812 |
| Q．【パソコン切替器】接続したマウスやキーボードが正常に動作しない／動かない
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確認項目
以下の各項目をご確認ください。
① マウス・キーボードのケーブルが正しく接続されているかどうか確認してください
※ケーブルの抜き差しもお試しください。
② オートスキャンモードになっていないかをご確認してください
オートスキャンモードは「スペースキー」もしくは「ESCキー」を押すことで解除できます。
★オートスキャンモードとは
自動的に等間隔の時間で本製品に接続しているパソコンまたはPlayStation3をPC1とPC2を交互に切り替え、パソコンまたはPlayStation3の動作を走査、監視する機能です。
③ 特殊なキーボードや、マウスを使用していませんでしょうか
以下特殊なタイプの場合、正常に動作しない場合があります。
| キーボードの例 |
マウスの例 |
・コンパクトタイプ（89配列等）
・Windows?標準以外のキーボードドライバを使用する場合
・特定のハードウェア/アプリケーションに依存するキーおよび機能を持つキーボードをご使用の場合
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・特別な機能を持ったマウスをご使用の場合
・マウス専用のドライバやユーティリティなどを使用す場合
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| ・USBのレシーバが1個でマウスとキーボード両方対応するタイプ |
上記に該当する場合は
・106/109配列の日本語標準キーボード
・Intellimouse互換のマウス
に交換してみてください。
④ パソコンの再起動をお試しください
パソコンの電源をいったん切り、5秒以上間隔を空けてから電源を入れてみてください。
上記手順をお試し頂いても改善しない場合、お客様の環境に合わせて設定をご確認頂く必要があります。
お手数ですが、下記のリンクをご確認ください。
⇒ 【パソコン切替器／ディスプレイ分配器・切替器】正しく切替ができません
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| 作成日時：2009-11-13 |
| 更新日時：2023-06-27 |
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