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文書番号:7561
Q.SSIDの一覧に本製品のSSIDが出てこない【GST2、GSV、GST、GSシリーズ】
 
SSIDの一覧に、本製品のSSIDが表示されません。
本コンテンツでは、GST2、GSV、GST、GSシリーズルーターとWi-Fi接続する場合に、
ルーターのSSIDが表示されない場合の対処方法について解説しています。


 1.ルーターの電源とLEDを確認しましょう

モデム等のLED(ランプ)および本製品のLEDが正しく点灯していることを確認します。

<ルーターのLEDのチェック箇所>

① POWER LED : 点灯

  

※消灯している場合は、ルーターの配線を確認し、ACアダプタがコンセントに接続されているか、抜けたりしていないかをもういちどご確認ください。



② ルーター電源投入時の「2.4GHz」、「5GHz」ランプの確認
※製品のスライドパネルを外して確認します。

  

「2.4GHz」、「5GHz」ランプ状態
通信時 接続時 未接続
白点滅 白点滅 白点灯




 2.ルーターの再起動を試します。

(1)ルーター電源ケーブルを抜き、もう一度挿しなおします。

(2)1.のLEDの状態を確認して、SSIDが表示されるか再度確認します。



 3.パソコンやスマートフォン等端末の再起動を試します

(1)ルーターとの接続を行いたいスマートフォン、タブレット、ノートパソコンなどの端末側を再起動(電源のいれなおし)します。

(2)SSIDが表示されるか再度確認します。

※パソコンをお使いの場合は、あわせて以下もお確かめください。
 ⇒ パソコンの無線アイコンが消えて接続できない


 4.ルーター本体と、接続している場所が離れ過ぎていないか、設置場所についての確認

(1)ルーターはなるべく高い位置に置く

(2)ルーターの周囲に背の高い家具を置かない

(3)電子レンジやドアホンなどのそばに置かない

(4)なるべく家の中心に設置する


 5.1~4までを試してもSSIDが出ない場合 → 無線チャンネルの変更を試す【パソコン必要】

家電製品、近隣のWi-Fi電波など様々な要因により電波干渉を受け、ルーターの電波を拾いにくい環境になっている可能性があります。

パソコンをお持ちの場合は、ルーターとパソコンをLANケーブルで直接繋げて、
ルーターの管理画面にアクセスし、無線チャンネルの変更を行うことで、
電波干渉を避けることができる場合があります。

無線チャンネルの変更方法
GSV、GST、GSシリーズ GST2シリーズ
リンク リンク

無線チャンネルをAutoから別のチャンネルに設定変更して、スマートフォンなどのWi-Fi端末からSSIDが表示されるかご確認ください。

作成日時:2017-09-27
更新日時:2018-08-06

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