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製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・Wi-Fi (ルーター) > ★ルーター初期設定 > 【WRC-】【-E/-Tシリーズ】
文書番号:7537
Q.【-E/-Tルーター】インターネット接続が完了しません
 
インターネット接続が完了にならない【-E、-Tルーター】

回線識別後、設定が完了しない場合は以下をお試しください。

<対象型番>

・WRC-2533GHBK2-T
・WRC-2533GHBK2TA
・WRC-1167FEBK2-E
・WRC-1167FEWH2-E
・WRC-1750GHBK-E



PPPoE回線の場合

入力した情報が誤っている可能性があります。


<よくある入力間違い>

インターネットのご契約や、ルーターの設定等で
複数のIDやパスワードを目にする機会が多いと思います。

以下はPPPoE設定の入力の際に間違いやすい、IDやパスワードです。






PPPoE設定で入力する接続用IDとパスワードは、
プロバイダーから送付されている会員証などに記載があります。

よくわからない場合は、以下のリンクをご確認ください。

プロバイダーとは、インターネットサービスプロバイダーのことです。

自分の契約しているプロバイダーがわからない
接続ID、パスワードがわからない

上記のような場合は、以下のリンクをご参照ください。



DHCP回線(ケーブルテレビなど)の場合

CATV回線をご契約の場合は、以下の手順でお試しください。

1.CATVから届いている機器(モデム)の電源を抜いて1時間程度放電。
2.放電後、再度全てのケーブルを接続して電源投入。
3.5分程お待ち頂いてもういちど設定をやりなおしてください。

※ここでインターネットが出来れば完了です。
完了しない場合は、更に以下の作業をお願いいたします。

4.接続したまま、1日程度お待ちください。
5.1日程度経過した後、再度設定を行い、インターネットができるかをご確認ください。

CATV回線の場合、モデムとルータの間で同期を取り、インターネットが安定するまでに
時間がかかる場合があります。



目的のページが見つからない場合は、
「Google」によるエレコムサポート内検索もお試しください。

Google
WWW を検索qa.elecom.co.jp を検索

※最新情報など、一部ヒットしないページもございます。



  

各種機器との設定方法を紹介しています。
サポートポータル ELECOM SUPPORT (えれさぽ






作成日時:2017-08-25
更新日時:2017-08-25

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