【Lightningケーブル】認識しない／充電できない

Lightningケーブルを接続しても、認識・充電ができない

Lightningケーブルを接続しても以下のようなメッセージが表示されて認識されない／充電ができない場合は、「対処方法」の項目をご確認ください。

メッセージ例

・このアクセサリは使用できません
・このアクセサリは使用できない可能性があります
・このケーブルまたはアクセサリは認定されていないため、このiPhoneで正常に動作しない可能性があります

対処方法

ケーブルを一度、端末（iPhone、iPad）から抜いて、もう一度、端末に挿し直して認識・充電するかをお試しください。

iPhoneの再起動をお試しください。

スリープボタンを長押しして、上部に表示された「スライドで電源オフ」から電源をオフにしてください。

上記お試しいただいても、改善されない場合は故障の可能性がございます。

弊社の機器が正常に動作しない場合は以下をご参照ください。

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