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製品Q&A > 【ネットワーク】 > ・Wi-Fi (ルーター) > ★ルーター初期設定 > 【WRC-】【-Sシリーズ】
文書番号:7459
Q.PPPoE設定エラーが出てしまうときの対処法【-Sシリーズ】
 
PPPoE設定エラーが出ます  ※プロバイダー情報の設定(PPPoE)
プロバイダー情報の設定画面で、「PPPoE設定エラー」が出る場合、以下の可能性があります。

ユーザー名、パスワードの入力に誤りがある
ユーザー名の後の@以降を入力していない


 1.プロバイダー情報の設定(PPPoE)画面で入力するもの

プロバイダー情報の設定画面では、お客様がご契約されているプロバイダーの接続用ID、パスワードを入力する必要があります。





 2.よくある入力間違い

ユーザー名、パスワードのどちらか、または両方に入力誤りがある

何度もエラーになる場合は、入力しているものが別のユーザー名やパスワードの可能性もあります。
PPPoE設定で何を入力してよいかわからない場合はこちら。




ユーザー名の後の@以降を入力していない

ユーザー名の欄には、@以降もすべて入力する必要があります。
@より前しか入力していない場合はエラーになりますので、再度入力しなおしてください。


作成日時:2017-05-18
更新日時:2017-05-29

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