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製品Q&A > 【入力機器】 > ・ゲームパッド
文書番号:6394
Q.【ゲームパッド】Windows8.1アップデート後より、ゲームパッドの動作がおかしい
 
Windowsアップデート システム用更新プログラム【KB3000850】のインストールにより、ゲームパッド利用時に誤作動が発生する可能性がございます。


どのような症状が発生しますか?

以下のような症状が発生する場合があります。

症状

・ゲームパッドアシスタントを起動すると勝手にマウスのポインターが動く
・ボタンが押したままの状態になる


デジタルモード

左スティックの右と下が押したままの状態になる

1ボタンを押すと ボタン1と右スティックの上が反応する

2ボタンを押すと ボタン2と右スティックの右が反応する

3ボタンを押すと ボタン3と右スティックの左が反応する

4ボタンを押すと ボタン4と右スティックの下が反応する


アナログモード

右スティックと左スティックの右と下が押したままの状態になる



改善方法は?

該当の更新プログラム【KB3000850】をアンインストールすることで解決する可能性があります。

更新プログラムの削除方法は?

コントロールパネルの「プログラムと機能」を開きます。
カテゴリ表示の場合は、「プログラム」→「プログラムと機能」を選択してください。

・Windows11のコントロールパネルの開き方はこちら
・Windows10のコントロールパネルの開き方はこちら
・Windows8.1のコントロールパネルの開き方はこちら


1)プログラムと機能を開いたら、赤枠内の「インストールされた更新プログラムを表示」をクリックします。




2)インストールされた更新プログラム画面で、画面右上の検索ボックスに「KB3000850」と入力して検索を行います。



※「検索条件に一致する項目はありません。」という表示が出た場合は、この更新プログラムは適用されていません。


3)更新プログラム「KB3000850」の上で右クリックし、「アンインストール」をクリックします。



以下の確認画面が出たら、「はい」をクリックします。



以上で更新プログラムの削除は完了です。

※更新プログラムのアンインストールについては、お客様の判断のもと行ってください。
※上記更新プログラムのアンインストールにて発生したトラブルについては、弊社では責任を負いかねますので、 あらかじめご了承ください。



<ご参考>

動作を確認したい/ゲームパッドが動作しません

作成日時:2015-05-13
更新日時:2022-06-10

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