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製品Q&A > 【入力機器】 > ・マウス > トラブル(電源・ランプ)
文書番号:578
Q.付属の電池がすぐになくなりました
 

【回答】


ワイヤレスマウスに付属の電池は動作確認用としてお付けしているものです。
新品として購入していただいた乾電池に比べて早く消耗する可能性がありますが、
マウス本体の異常ではございません。

新しい電池に交換して頂きますようお願いいたします。


新しい電池に交換しても症状が変わらない場合

マウスが故障している可能性があります。

 下記をお手元にご用意の上、エレコム総合インフォメーションセンターへご連絡ください。

・製品の型番(マウス裏面の【M-】から始まる英数字)
・製品の購入日、購入店、購入金額が記載されたもの(レシートや納品書等)


  ⇒ エレコム総合インフォメーションセンター



<ご参考>
  保証期間を過ぎている場合の修理は、有償となります。(修理金額の目安


作成日時:2009-11-13
更新日時:2019-07-11

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