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文書番号:5409
Q.【Windows8.1】Windows8.1にアップグレードしたらWi-Fi(無線通信)ができなくなりました
 

本コンテンツは、Windows8.1 の内容です。
Windows8 なら、こちら




  Wi-Fi接続をしたい(無線の接続方法) 


WindowsXP、WindowsVista、Windows7から、Windows8、8.1に
アップグレードすると、今までのWi-Fi接続情報(プロファイル)は
引き継がれないようです。

その際は、以下の手順で、再設定してください。



弊社無線アダプター
をご利用の場合は以下、ご参考ください。






◆操作目次◆



 【Modern UI】 【デスクトップ画面】 Wi-Fi設定方法
  ・パターン1  指での操作&マウス : チャームからの起動。









【Modern UI】 【デスクトップ画面】





パソコンのWi-Fi機能は
オンにしてから操作して下さい。

確認方法はこちら



・本操作は、【Modern UI】 / 【デスクトップ画面】 共通です。
・画面変更は、キーボードなら「
Windowsキー」。もしくはリンク先を参照。


Modern UI  デスクトップ画面





   



 マウスを『右下』(画面の外)まで移動します。




※マウスがない場合(指での操作)は、以下を参照ください。


 




 メニュー(Charms:チャーム)が表示されたら、「設定」をクリックします。






 「Wi-Fi」アイコンをクリックします。







 右側に、近隣の電波の一覧(SSID)が表示されます。



その中にある、弊社製品の電波名称(SSID)を選択します。

型番 SSID名 
WRC-
から始まるルーター
 elecom2g-(英数字)
 elecom5g-(英数字)
LAN-
から始まるルーター
 logitecuser 
 logitec(数字)
 logitec11a(数字)
 logitec-(英数字)


※機種によって、上記のいずれかになります。

 ・logitecgameuser (ろじてっくげーむ ゆーざー)
 ・logitec2nd(数字) (ろじてっく せかんど (すうじ))

選択すると、ルーターの設定ができませんので、ここでは選択しないでください。





 接続したい「SSID」を選択し、「接続」ボタンをクリックします。






 「セキュリティキー」を要求された場合は、
接続先のルーター(またはアクセスポイント)に設定されている
セキュリティキー」を入力ください。



製品に添付している初期暗号キーのシールに記載しています、
13桁の英数字(イメージ図1を参照)を、セキュリティキー欄に入力します。

※小型ルーターの場合※
本体の「底面」にセキュリティキーが記載している場合があります。
13桁の英数字(イメージ図2を参照)を、セキュリティキー欄に入力します。



<イメージ図1 : 添付のシールに記載がある場合>



WRC-】から始まるルーター


LAN-】から始まるルーター



上記、赤枠部分が入力頂く内容となります。


※添付のシールを紛失してしまった場合はこちらをご参照ください。
⇒ ルーターの無線接続に使用する初期暗号キーがわかりません。



<イメージ図2 : 小型ルーターの場合(製品底面)>



共通



上記、赤枠部分が入力頂く内容となります。




 <補足>

    以下、赤枠部分をクリック(またはタップ)し続けると、
    

    以下のように入力した初期パスワードを表示することができます。
    




 「接続済み」の表示になれば設定終了です。





※どうしても接続できない場合※



<接続済みにならない場合>

パソコンのワイヤレスがオンになっているかをご確認ください。
パソコンにより、本体側面にワイヤレスボタンが付いている場合や、
特定のキーを押すことでON/OFFが切り替わる仕様があります。
ソフト上でのON/OFFの確認は、こちら

Windows8からWindows8.1へアップグレードしたパソコンの場合、
Windows8.1用のワイヤレスドライバーが正常にインストールできていない事があります。
一度、パソコンメーカーへドライバーが正しいかをご確認ください。

弊社ルーターにスマートフォンや別のパソコンが繋がるかをご確認ください。
スマートフォンや別のパソコンが接続出来る場合は、パソコンに何か不具合が起きている可能性があります。
→ パソコンメーカーへご確認ください。

スマートフォンや別のパソコンが接続できない場合は、弊社ルーターに不具合が起きている可能性があります。
→ お手数ですが、弊社修理センターへの送付をご検討頂くか、
サポートセンターへのお問い合わせをご検討ください。






※以下のトラブルが発生した場合※



<インターネットに接続できない場合>

Wi-Fi接続が「接続済み」になっていても、
インターネットに接続できない場合、
ロジテックルーターの設定が正しく完了していない可能性があります。

以下のリンクより、
ロジテックルーターが正しく設定されているかご確認ください。

 → ルーターの初期設定ができません/2台目以降が接続できません











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各種機器との設定方法を紹介しています。
サポートポータル ELECOM SUPPORT (えれさぽ





作成日時:2013-10-15
更新日時:2017-01-16

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