電話でのお問い合わせの際には、以下のアナウンスが流れます。（2015年1月～）
ご希望の番号を押してください。 なお、音声途中での操作も可能です。

1	CD,DVD,Blu-rayドライブ
	1	ドライブ本体
	2	付属ソフト
2	iPhone、iPad関連製品、Lightning製品
	1	Lightningケーブル	チャットあり
	2	USBメモリ、リーダー	チャットあり
	3	充電器、バッテリー	チャットあり
3	Bluetoothオーディオ製品		チャットあり
4	ハードディスク関連製品		チャットあり
5	カー用品・その他
	1	ドラレコ、FMトランスミッター、コンバーター
	2	その他製品（Miracast、ディスプレイアダプタ、ラジオ、ICレコーダー）	チャットあり

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