トップ > サポート情報 > 製品Q&A
製品Q&A
キーワード&文書番号検索
製品Q&A > 【映像・音響機器】 > ・ディスプレイアダプター
文書番号:4709
Q.【ディスプレイアダプタ】CDからインストールしたが使えない/パソコンが製品を認識しない
 

【回答】

ご利用のOSのバージョンや、付属のCDのバージョンにより、正常に製品が動作しない場合がございます。

お手数ですが、Windowsパソコンをご利用中で

・製品が正常動作しない/認識されない。
・パソコンにインストールが完了しない。
・Windows10用のドライバをインストールしたい。(例:SX-CL13BK)


上記の場合は、お手数ですが、下記の手順通りに再度設定をお願い致します。


【対象製品】

LDE-SX015U
LDE-WX015U


【対象OS】

・Windows11
・Windows10
・Windows8.1
・Windows8


手順

環境により2つわかれます。

① 付属のCDから既にインストールされた場合

CDからインストールされた内容を、アンインストールをします。
※不明な場合も、下記のリンク先にて、ご確認ください。

【Logitecディスプレイアダプタ】マルチディスプレイアダプタのドライバをアンインストールする方法


②新規でインストールまたは、上記①でアンインストール済み

最新ドライバのインストールを実行します。
下記手順をご参照頂き、最新版のインストール をお願い致します。

【Logitecディスプレイアダプタ】最新ドライバをインストールする方法



上記手順にて、アンインストール最新版のインストールが完了しましたら、再度、製品を接続して頂き、正常に動作するかをご確認下さい。




作成日時:2013-02-20
更新日時:2022-06-27

▲ページTOPへ戻る
製品Q&A > 【映像・音響機器】 > ・ディスプレイアダプター
 
製品Q&Aトップページに戻る


エレコム製品サポートはこらら!製品に関するお困りごとを解決します。


このQ&Aについて、アンケートにご協力をお願いいたします。


解決した

解決しなかった


エレコムの公式通販サイトからお知らせ