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製品Q&A > 【スマートフォン・携帯関連】 > ・モバイルバッテリー > 使い方・トラブル等
文書番号:4534
Q.【モバイルバッテリー】スマートフォンで対応している機器を知りたい
 


対応表は こちら をクリック。




 対応表を開き、検索の選択をします。

以下画面の様に、【ご利用中のスマートフォン】【スマートフォンの搭載OS】【モバイルバッテリー】にチェックを入れます。




・キャリアやメーカーが判れば、そちらも選択して下さい。それぞれ下向きの矢印で一覧が表示されます。

・お持ちの機種名は正確な検索結果の表示の為にも、選択をお願い致します。
  ⇒ 上記画像の【スマートフォンを選択して下さい。】項目に例として、「iPhone5」を選択してあります。
  ⇒ 画像内のiPhone5の文字に向かって右側の下向きの矢印で一覧が表示されます。

・利用中のスマートフォンのOSにより結果が変わる場合もありますので、こちらも選択をお願い致します。
  ⇒ 【搭載しているOSのバージョンを選択して下さい】の項目には、例として「iOS6.0」を例としています。
  ⇒ こちらも画像内の iOS6.0の文字に向かって右側の下向きの矢印で一覧が表示されます。

更に下の検索する商品カテゴリには、現在、弊社より販売中の製品の大まかな枠組みで記載されております。
こちらは、以下の画像の様に【モバイルバッテリー】にのみチェックをお願い致します。




 検索結果のチェックを確認します。




以下、2項目は既にチェックが入っておりますので、チェックは外さないで下さい
※より正確な検索結果を表示する為です。

 ■非対応の商品は検索結果に表示しない
 ■販売が終了した製品は検索結果に表示しない


検索】ボタンを押して頂くと、画面が更新されます。




 対応機種のご確認




検索ボタンを押して、画面が更新されましたら、下の方へスクロールして下さい。
注意事項と共に、以下の様な画面が表示されます。


対応状況に○がついていれば、弊社で動作確認をした製品になります。
ご利用頂いている製品、またはご検討頂いている製品が、
お手元のスマートフォンに対応しているか、上記の様に検索をお願い致します。

対応状況に○が無い場合は、その製品との動作確認をしていない状態です。
ご利用いただけるか保障はできかねますので、非対応ということになります。





対応している製品に間違いは無く、充電されない/マニュアルと違った動作をしてしまう場合は、
製品の固体不良の可能性もございます。
その場合は、修理センターへの送付についてもご検討ください。

製品の修理はどこへ依頼したらよいのですか?
作成日時:2012-12-10
更新日時:2015-11-10

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