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製品Q&A > 【入力機器】 > ・キーボード > Bluetoothキーボード > トラブル
文書番号:3392
Q.【Bluetooth】【マウス】【キーボード】パソコンがスリープになった後、復帰しても再接続ができない
 

パソコンの電源コントロールの設定により、Bluetoothの受信機能(パソコン内蔵/USBアダプタ)と
パソコンとの接続が切断されてしまっている可能性があります。

  



以下の中から、お客様のBluetooth環境をご確認ください。

(1)パソコンに内蔵されている場合 (2)アダプターをお使いの場合




  

  ※ご利用のパソコンによって画面表示が異なる場合がありますが、
   
同じような項目をお探しいただき手順を進めてください。







上記を試しても改善されない場合 


Windows8/8.1/10の方は、こちらも合わせてご参照ください。
 Q.【Windows8】【Windows8.1】【Windows10】USBの電源が切れてしまう

WindowsVISTA/7の方は、こちらも合わせてご参照ください。
 Q.【WindowsVISTA】【Windows7】USBの電源が切れてしまう


それでも改善しない場合、または設定項目が表示されない場合は、
Bluetoothユーティリティー側の接続設定が関係している可能性があります。

Bluetooth機能がパソコン内蔵の場合
 ⇒パソコンメーカーへお問い合わせください。

Bluetoothアダプターをお使いの場合
 ⇒アダプターのメーカーへお問い合わせください。



作成日時:2012-02-11
更新日時:2019-07-30

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