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製品Q&A > 【映像・音響機器】 > ・WEBカメラ > 設定方法・トラブル全般
文書番号:2639
Q.【WEBカメラ】画面が真っ黒になり映らない(半分だけ映る)/使用中に映らなくなる
 
【回答】
画面が映らない、半分だけ表示される、使用中に映像が映らなくなる等の症状がある場合、
パソコンのグラフィックメモリ(ビデオメモリ)が不足している可能性があります。
以下のリンクでグラフィックメモリをご確認ください

>>:グラフィックメモリの確認方法

カメラの必要グラフィックメモリ容量に満たない場合は正常に動作しない恐れがあります。
グラフィックメモリは設定の変更で容量を増やせる場合があります。
PCのマニュアルやPCメーカーのサポート等でご確認ください。
作成日時:2009-11-13
更新日時:2019-03-26

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