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製品Q&A > 【映像・音響機器】 > ・WEBカメラ > 設定方法・トラブル全般
文書番号:2583
Q.【WEBカメラ】V-Gear TalkCam Messenger Proと認識されてしまい、WEBカメラが使用できません(Windows Vista)
 
V-Gear TalkCam Messenger Proと認識されてしまい使用できない(Windows Vista)

【回答】
以下の手順で、ドライバの再設定を行ってください。

WEBカメラをパソコンから取り外してください。

1:ドライバが正しく動作していない可能性があるため、アンインストールを行います。
「スタートメニュー」>「全てのプログラム」>「UCAM-H1C30」>Uninstallをクリックして下さい。




2:「続行」をクリック>「削除」にチェックを入れ、「次へ」をクリックして下さい。




3:「はい」をクリックして下さい。



4:アンインストールが完了したら、「完了」をクリックしてください。



5:ホームページより最新ドライバをダウンロードし、インストールを行います。
>>ドライバダウンロードはこちら
 
※ご購入時期により、付属CDがWindowsVistaに対応していない場合がございます。
  最新版ドライバをダウンロードしてください。



WEBカメラをパソコンに接続してください。

6:「コンピュータ」を右クリック後>「プロパティ」をクリック して下さい
「デバイスマネージャ」をクリック後>「続行」をクリックし、デバイスマネージャを開きます。


デバイスマネージャ内の「イメージングデバイス」をダブルクリックして下さい 。
「V-Gear TalkCam Messenger Pro」を右クリックして、削除をクリックして下さい。




7:「このデバイスのドライバソフトウェアを削除する」にチェック>OKをクリックして下さい。



8:
WEBカメラを一度パソコンから外して、再度接続してください。


9:デバイスソフトウェアのインストールが表示されます。
「ソフトウェアのインストールを完了する(推奨)」をクリックしてください。




10:再起動を行ってください。
以下の画面が表示されない場合も再起動を行ってください。




以上で設定完了となります。
添付ソフトAMCapで動作確認をお願い致します。


作成日時:2009-11-13
更新日時:2019-03-07

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