【回答】

パソコンスペック（ビデオメモリ）や他のビデオソフトとの競合の可能性があります。
AMcap（製品付属ソフト）で、正常に映っているかをご確認ください。


【詳細】
---------------------------------------------------------　
■AMcapでは正常に【映っている】場合
---------------------------------------------------------　
⇒　ビデオチャットソフトの画質設定で、画質優先になっている可能性があります。

・ビデオチャットソフトの設定を確認してください。


---------------------------------------------------------　
■AMcapで正常に【映っていない】場合
---------------------------------------------------------　
⇒　パソコンのスペックが、WEBカメラの動作保証条件に達していない。

・他のアプリケーションソフトが、WEBカメラの動作を妨げている可能性がありますので、
他のアプリケーションソフトは停止してください。

・AMcapの画質設定で、画質優先になっている可能性がありますので、画質を低くしてください。


[画質を低くする方法]

1　AMcapを起動して、Optionsを左クリックしてください。
2　Video　Capture　Pinを左クリックし、フレーム率を低くしてください。（例フレーム率30→10）


---------------------------------------------------------　
■AMcapで、【何も映っていない】場合
---------------------------------------------------------　
⇒　下記リンク先FAQをご確認ください。
>>AMCapを起動しましたがウィンドウに何も映りません