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製品Q&A > 【映像・音響機器】 > ・WEBカメラ > 設定方法・トラブル全般
文書番号:2513
Q.【WEBカメラ】ビデオチャットソフト(メッセンジャソフト)で、自分の画像が相手に届きません
 

【回答】

自分の画像をビデオチャットソフトでご確認をお願い致します。




【確認できる場合】

製品は正常です。
ネットワーク設定など、別の原因が考えられます。
※チャットソフトは表示画像等をデータ化してネットで相手に送信するシステムです。
 正常にデータが送られていないことが原因の可能性があります。




【確認できない場合】

WEBカメラ付属ソフト(AMcap)で、正常に表示されるかをご確認ください。
AMcapで正常に表示されれば、WEBカメラは正常です。
ビデオチャットソフト(メッセンジャソフト)の設定に問題ないかをご確認ください。
※AMcapで正常に映らない場合は、下記FAQをご参照ください。

>>該当FAQはこちら

作成日時:2009-11-13
更新日時:2019-03-07

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