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製品Q&A > 【メモリ】 > ・SDメモリカード
文書番号:1244
Q.【USBメモリ】【SDカード】パソコンで急に使用できなくなりました
 
無題ドキュメント
トラブル例1
以下のメッセージが表示される場合

スキャンして続行しますか?


実行せずに、データ退避した上で以下の内容をご確認ください。


トラブル例2
以下のメッセージが表示される場合

このディスクは書き込み禁止になっています。
書き込み禁止を解除するか、別のディスクを使ってください


以下のリンク先をご覧ください。

トラブル例3
以下のメッセージが表示される場合や、他のエラー画面が表示された場合

ドライブ●を使うにはフォーマットする必要があります。
フォーマットしますか?




または、PC(コンピュータ)に、認識されない場合



以下、「トラブルの確認方法」をご覧ください。

トラブルの確認方法


1.他のパソコンで確認する
ご使用のパソコン以外で、製品が動作するかをご確認ください。
製品が動作する場合は、パソコン側の設定に問題が考えられます。

2.USBポート(差込口)を変更する
製品を挿しているUSBポート(またはカードスロット)の差込口を変えてお試しください。

※マウスを差し込むと動く 等では、正しい確認ができませんので、メモリ自体の差込口の変更をお願い致します。
USBハブを使用して接続している場合には、USBハブを使わずにご使用をお試しください。




※USBのカードリーダーをご利用の際は、カードリーダーの接続先のパソコンのUSBポートを替えてお試しください。
3.常駐プログラムを停止する


デスクトップ画面、右下の時計表示から、横並びに並んでいるアイコン群が、「常駐プログラム」です。
これらのプログラムが起動していることにより、フラッシュメモリが使用できない可能性がございます。

可能であれば、常駐プログラム(特にウイルス対策ソフト)を一旦停止して、フラッシュメモリが使用できるかをお試しください。
4.コンピュータ(マイコンピュータ)で認識されない場合


以下のリンク先をご参照いただき、認識されるかお確かめください。

5.フォーマット状態が不安定
フォーマット状態が不安定になっている可能性があります。
パソコンでフォーマットを行ってください。

※注意※
フラッシュメモリまたは、SDカードの中にあるファイルは全て消去されます。


SDカードの場合、データ復旧付きかご確認ください。


フォーマットの方法については以下のリンク先をご覧ください。


参考情報
フォーマットによりデータが消去されるとお困りの場合は、以下のようなサービスもございます。



USBメモリが取り外しできなくなった場合は、下記リンク先をご参照ください。



その他参考情報


このページの内容で解決しない場合は
このページの内容で解決しない場合は、USBメモリが故障している可能性があります。
以下のリンク先をご覧のうえ、修理または交換をご検討ください。

作成日時:2013-03-13
更新日時:2023-10-12

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