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製品Q&A > 【映像・音響機器】 > ・WEBカメラ > 設定方法・トラブル全般
文書番号:1214
Q.【WEBカメラ】インストール中に「-6001」エラーが発生してインストールに失敗します
 
【回答】
インストールを行うWindowsの標準プログラムが引き起こすエラーです。
下記方法で改善される場合もあります。




1. [スタートボタン]から[マイコンピュータ]をクリックします。

2. [ローカルディスク(C:)]をクリックして、[Program Files]⇒[Common Files]⇒
  [InstallShield]⇒[Professional]⇒[RunTime]をクリックします。

3. [0701]というフォルダを削除します。

4. その後は通常の手順通りに、CD挿入からセットアップの作業を行ってください。



※この解決方法はパソコンの重要な部分の操作を行います。
 誤った操作をしますとパソコンに重大な障害を与えます。
 お客様の誤操作によるトラブルについて弊社では責任を負いかねますので予めご了承願います。
 ご不安点がある際は、設定の前にパソコンメーカー様へのご確認も併せてお願い致します。



【対象製品】
UCAM-P1C30MNSV
UCAM-P1C30MNWH


作成日時:2009-11-13
更新日時:2019-02-28

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