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製品Q&A > 【入力機器】 > ・マウス > トラブル(接続・動作)
文書番号:1097
Q.マウスなどのUSB機器を接続したままノートパソコンの電源を入れると、システムが起動しなくなってしまいます(NEC LaVie)
 

【回答】
この現象は、NEC製ノートパソコンLaVieの一部機種のBIOS上の問題によって発生するものです。
BIOSのアップデートで解決できます。




【対象製品】
※以下のNEC製ノートパソコン(2005年4月発売商品)

LaVie TW

  • PC-LW900CD

LaVie G タイプTW(直販モデル)

  • PC-LG20FTLEM
  • PC-LG20FTLJM
  • PC-LG17FTLEM
  • PC-LG17FTLJM
  • PC-LG13MTLEM
  • PC-LG13MTLJM


※現象が確認されているエレコム製USB機器
 USBイメージセンサワイヤレスマウス(M-D3URシリーズ)
 Lunaris 2ポートハブ付きUSBテンキー(TK-LU2BHシリーズ)

・上記デバイスで、この現象が確認されておりますが、他のUSB機器でも発生する可能性があります。




【回避方法】
NECのホームページから最新のBIOS(モジュールNo.5132)をダウンロードし、インストールしてください。

1. NECのサポートページを表示させます。
 ⇒こちらをクリック(NEC 121wear サポートページ)

2. 検索窓に「5132」と入力し、「検索」ボタンをクリックします。

3. 検索結果に「LaVie TW、LaVie G Type TW BIOSアップデートモジュール」が表示されますので、
  「詳細情報・ダウンロード」のリンクをクリックし、モジュール詳細ページの指示に従い、
  BIOSのダウンロード、インストールを行います。


作成日時:2013-02-08
更新日時:2019-02-27

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