| 文書番号：8462 |
| Q．デジタルミキサー（ゲーミングミキサー）で音が聞こえない
|
|
| |
|
デジタルミキサー（ゲーミングミキサー）で音が聞こえない
1．デジタルミキサー（ゲーミングミキサー）で音がでない場合
以下の図を参考に再度、接続またはご確認ください。
2．再接続後も改善されない場合
以下該当するトラブルを参照し改善されるかご確認ください。
①「ゲーム機」側の音が聞こえない
１）ゲーム機側の音量や出力設定をご確認ください。
２）デジタルミキサー（ゲーミングミキサー）本体のボリュームをご確認ください。
３）ヘッドセット側にもボリューム設定があれば、ご確認ください。
※以下はイメージです。
②「スマホ」側の音が聞こえない
１）デジタルミキサー（ゲーミングミキサー）とスマホとの接続は、「付属の専用ケーブル」をご使用ください。
２）スマホ側のボリュームをご確認ください。
※ミュートになっていないか。音量が最適な設定になっているか。
３）デジタルミキサー（ゲーミングミキサー）本体のボリュームをご確認ください。
③「マイク」の音が聞こえない
１）デジタルミキサー（ゲーミングミキサー）とスマホとの接続は「付属の専用ケーブル」をご使用ください。
２）「通話アプリ」側でミュートの設定にされていないかご確認ください。
３）ゲーミングミキサーのマイクは「ON」になっているかご確認ください。
４）ヘッドセット側にマイクの「ミュート」設定があれば、オフにしてください。
※以下はイメージです。
上記内容で改善がない場合
それぞれ確認して改善が見られない場合は、デジタルミキサー（ゲーミングミキサー）の故障判断となります。
以下のリンクをご参照ください。
|
| 作成日時：2021-08-30 |
| 更新日時：2023-09-26 |
|
